Frequently Asked Questions

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La «Oficina de Seguridad del Internauta» (OSI) es un servicio del Gobierno para proporcionar la información y el soporte necesarios para evitar y resolver los problemas de seguridad que pueden afectarnos al navegar por Internet.

En este portal encontrarás información general sobre la seguridad en Internet, recomendaciones, guías y herramientas con las que navegar más seguro.

Obtén más información sobre la OSI en: http://www.osi.es/quienes-somos

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Para proteger tu ordenador como mínimo, debes:

  • tener el sistema operativo a la última para que los virus no puedan encontrarle el punto débil
  • utilizar la cuenta de usuario apropiada para evitar que los  virus puedan manipular tu PC
  • instalar un antivirus así como cualquier otra herramienta de fácil manejo que te ayude a mantener el ordenador libre de virus

Encuentra más información sobre cómo proteger el ordenador en el siguiente enlace: http://www.osi.es/es/protegete/protege-tu-ordenador

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Si crees que estás siendo víctima de un acoso, lo que debes hacer es denunciar el caso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE). Tienes que presentar alguna prueba que demuestre que estás siendo víctima de una acoso y las FCSE serán las que se ocupen de resolver tu problema.
Para obtener más información sobre cómo denunciar un acoso, puedes visitar el siguiente enlace: http://www.osi.es/es/te-ayudamos/actua-ante-el-fraude

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  • Usar una frase fácil de memorizar. Una vez hecho esto, podemos hacer combinaciones con las distintas palabras que componen la frase: utilizar la primera letra de cada palabra, utilizar la última letra de cada palabra, etc.

Ejemplo: Utilizar la primera letra de cada palabra.

Frase: El 4 de Noviembre es mi cumpleaños.

Contraseña: E4dNemc

  • Usar una «semilla» y aplicarle un «algoritmo»: En cada lugar donde debamos crear una contraseña, pensamos en una «semilla», que no es más que una palabra que ayude a recordar ese lugar. A la semilla se le aplica un «algoritmo» que es una combinación de pasos que utilizaremos para crear las contraseñas de cualquier sitio. La ventaja de utilizar este método es que sólo será necesario recordar el algoritmo.

Ejemplo: Recordar contraseña de Hotmail.

Semilla: hotmail

Algoritmo: Quitarle las tres primeras letras, poner en mayúsculas la primera letra, añadir al principio el número 82, añadir el final los símbolos *#.

Contraseña: 82Mail*#

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CONAN es una herramienta de análisis de la configuración del sistema que devuelve un informe inmediato del nivel de seguridad del PC. Es de gran utilidad para elevar la seguridad del equipo de una manera rápida y sencilla. Se recomienda su uso como complemento al antivirus.

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El Documento Nacional de Identidad electrónico (DNI electrónico) emitido por la Dirección General de la Policía, es un documento que además de la identificación física de una persona permite:

  • acreditar electrónicamente y de forma inequívoca la identidad de la persona
  • firmar digitalmente documentos electrónicos, otorgándoles una validez jurídica equivalente a la que les proporciona la firma manuscrita

Encuentra más información sobre el DNI electrónico en el siguiente enlace: http://www.osi.es/es/te-ayudamos/dni-electronico