Desinfecta tu ordenador
A continuación detallamos, paso a paso, varias tareas habituales para la eliminación de un virus en el ordenador, como la edición de registro y la terminación de procesos.
- Prueba a restaurar el sistema a un punto de restauración anterior a la aparición de los problemas, para ello sigue los pasos que se indican en el siguiente enlace: Restauración del sistema
- Si de esta manera no has solucionado el problema, prueba a deshabilitar la opción de restauración del sistema, como se indica en el siguiente enlace: Deshabilitar la opción de restauración del sistema
- Prueba a realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas antivirus que se indican a continuación: Antivirus en línea
- También puedes realizar un análisis en línea con alguna de las herramientas anti espías que se indican en el siguiente enlace: Antiespías en línea
- Si detecta algún archivo que el antivirus no puede eliminar, deberás hacerlo manualmente. Para ello puedes seguir alguna de las opciones que se indican en el siguiente enlace: Eliminar librerias DLL y EXE
- Por último, realiza una limpieza del registro de Windows. Para ello sigue las instrucciones del siguiente enlace: Limpiar el registro de Windows
