Cómo denunciar una suplantación de identidad en Internet

¿Qué es la suplantación de identidad? ¿Quién es susceptible de ser suplantado? ¿Cómo denunciar si eres una víctima o testigo de esta práctica fraudulenta? Si te haces todas estas preguntas sigue leyendo, te aclaramos todas tus dudas.

El generalizado uso que los ciudadanos hacen de Internet y las nuevas tecnologías ha provocado que los delincuentes se trasladen hasta este medio para cometer sus “maldades”. Además de poner en circulación correos fraudulentos de tipo phishing o intentar vender productos o servicios falsos e inexistentes, algunos usuarios se están viendo afectados, principalmente en redes sociales, por el problema de la suplantación de identidad afectando directamente a su honor, intimidad y a su propia imagen.

¿Qué es la suplantación de identidad?

Se conoce la suplantación de identidad como la actividad maliciosa en la que un atacante se hace pasar por otra persona por motivos como: cometer fraudes, ciberacosar, sextorsión, etc. Un caso típico de suplantación de identidad es, en las redes sociales, crear un perfil de otra persona e interactuar con otros usuarios haciéndose pasar por ella.

 ¿A quién pueden suplantar su identidad?

La respuesta es simple y clara, cualquier podría ser suplantado en Internet, nadie está a salvo de esta práctica. Aunque se tiende a pensar que sólo se suplanta la identidad de personas conocidas, famosas o influyentes, como por ejemplo celebritiesy políticos, esta es una idea equivocada, los usuarios anónimos también son susceptibles de ser suplantados. La realidad es que el número de personas que desean denunciar una suplantación de identidad se ha incrementado de una forma exponencial en los últimos tiempos.

 ¿Es un delito suplantar la identidad de alguien?

Vamos a clasificar varios casos de suplantación que se puedan dar en Internet para así ver más fácilmente a qué tipo de pena jurídica está(n) expuesta(s) la(s) persona(s) suplantadora(s):

  • Si la suplantación consiste únicamente en el registro de un perfil falso en el que no se utiliza información personal del suplantado como por ejemplo una fotografía, la única acción legal que puede tomarse es notificar esta situación a la red social implicada para que elimine dicho perfil de su página. Suplantar únicamente el nombre de una persona, si no lleva también la publicación de alguna imagen, no se considera delito.
  • Si se crea un perfil falso suplantando la identidad de una persona y en este caso sí se utilizan datos personales de la persona suplantada, como la fotografía, se estaría vulnerando el derecho a la propia imagen de una persona, que recoge el artículo 18 de la Constitución Española. Además, en este caso, se produce una usurpación de la identidad de una persona y podría ser penado por la ley con castigo de cárcel de hasta 3 años según el artículo 401 del código penal.
  • Si alguien accede al servicio de un usuario y se hace pasar por él, por ejemplo, correo electrónico, Facebook, Twitter, etc. Claramente se está infringiendo la ley y es denunciable, ya que se traspasa la barrera de la privacidad de una persona (usurpación de la identidad). Además, el suplantador está cometiendo un delito al haber tenido que utilizar alguna práctica no lícita para acceder a dicho servicio del usuario: robo de contraseñas, entrometerse en sistemas informáticos, etc.

    Hay algunas evidencias que pueden ayudar a saber si alguien está accediendo a una cuenta de un usuario. Las evidencias de las que hablamos y cómo reportar el pirateo de una cuenta están disponibles en el artículo “Alguien está accediendo a mis perfiles en redes sociales”.

Cómo denunciar una suplantación de identidad

La mayoría de servicios, en su sección de ayuda o soporte ponen a tu disposición mecanismos de denuncia de este tipo de situaciones. Haz uso de ellos en caso de haber sido suplantado. Te facilitamos información sobre cómo hacerlo para las redes sociales más utilizadas por los usuarios.

Si tras denunciar los hechos al servicio el problema no se soluciona, puedes interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (FCSE).

 Prevenir suplantación de identidad 

Medidas preventivas para evitar una posible suplantación de identidad

  1. Usa contraseñas robustas. La contraseña es la barrera que utilizas para evitar que nadie acceda a tu espacio privado. Asegúrate que cumplen con unos requisitos mínimos de seguridad.
  2. No respondas a correos electrónicos de remitentes desconocidos con información privada sobre ti: DNI, datos bancarios, número PIN del móvil, contraseñas de acceso a otros servicios/aplicaciones. No sabes lo que harán con esa información.
  3. En tus perfiles de redes sociales y mensajería instantánea, cerciórate muy bien quién es un contacto antes de añadirlo. Alguien podría hacerse pasar por una persona que no es para engañarte y obtener información sobre ti.
  4. Cuidado con las redes WiFi a las que te conectas. Si no están debidamente protegidas o son redes WiFi públicas, un delincuente o persona con malas intenciones podría capturar la información que envías a través de los distintos sitios webs.
  5. No compartas fotos ni vídeos en los que aparezcas en situaciones comprometidas (sexting). Cuida tu imagen, en el momento que envías una foto o vídeo a un contacto, pierdes su control para siempre, pudiendo ocasionarte problemas en tu vida personal, profesional, etc.
  6. Asegúrate antes de facilitar información privada en un sitio web que la información viaja cifrada (la url empieza por https) y que la empresa es legítima  (es de la entidad que dice ser).
  7. No te olvides de leer la política de privacidad y las condiciones del servicio antes de usarlo. De esta forma sabrás dónde y cómo se almacenarán tus datos, la información que intercambias con tus contactos, si tus datos privados se compartirán con terceras partes con otros fines, si recibirás publicidad, etc.

Comentarios

Hola! Ya llevo dos años que dos conocidos me comentan que hay una chica en facebook que se hace pasar por mi, envia fotos mias a los chicos con los que habla e incluso les pone la web cam de cuello para abajo desnuda, Y cuando el chico le pide una foto de cara ya que no se la ha visto por web cam ella envia una foto mia. Que puedo hacer? Estoy bastante harta de este tema ya que llevo dos años sin saber quien es y hoy por fin, me han dado su nombre en facebook.
Hola a todos desde la sección de denuncias de Facebook "http://es-es.facebook.com/help/www/263149623790594/" puedes denunciar la suplantación y será Facebook quien decidirá si actúa o no. Un saludo.
hola, mi caso es el siguiente, tengo tres lineas de telefono, una de ellas, cuando lo necesitaba, lo usaba mi pareja, un dia se va con una supuesta lesbiana, y se lleva mis joyas, mi dinero, mi telefono y etc, lo denuncio, y ellod dicen que si les he regalado las joyas y bla bla, total, que doy de baja la linea, y ellos como tenian acceso a mis datos por el seguro del coche, pues nada, reactivan la linea y asi varias veces, como perro y gato, hasta que hablo con la compañia, y me ponen una clave, pero eso de suplantarme es un delito???? muchas gracias por leerme... un saludo marian
Buenos dias, la suplantación de identidad y la utilización de datos personales de otra persona es un delito como recoge el artículo 401 del código penal por lo que estaría en su derecho de denunciarlo ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
¿Que podemos hacer cuando alguien utiliza nuestro DNI y nombre, sacado de publicaciones oficiales como el BOE (que yo sepa, no he dado consentimiento a ese tipo de difusión)?
Buenos dias, la suplantación de identidad es un delito como recoge el Artículo 401 del código penal por lo que podría interponer una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
He intentado por todos los medios denunciar que alguien ha tomado un a foto mía y ha creado un perfil en Badoo. Para denunciar ese perfil te solicitan curiosamente que te hagas uno. Qué puedo hacer para que lo eliminen sin tener que hacer un perfil que no quiero?
Buenas tardes, Desde la página http://badoo.com/es/help/?section=89, para denunciar un perfil falso redirigen a https://badoo.com/es/feedback/ , y según la política de la red social que mencionas, se puede realizar la denuncia desde ese formulario. Un saludo.
Buenas noches. Quiero denunciar que alguien esta suplantando mi identidad en Segundamano.es con un falso nombre y utilizando una foto de mi articulo. Gracias.
Hola. Me gustaría saber cómo puedo denunciar una suplantación de identidad en Badoo. Han utilizado una foto y el nombre de mi hermana para crear un perfil falso. Gracias.
buenas a mi me han suplantado la identidad, han creado una cuenta en una pagina conocida de compraventa de articulos, han vendido bajo mi nombre unos moviles con importe bastante elevado, ya esta denunciado pero tengo un juicio cercano que me culpan de esto, queria saber si a mi me puede afectaren algo todo esto, un saludo
Lo mio es muy fuerte,os cuento.conoci a un chico en una pagina de contactos,hemos estado hablando dos meses ,cada dia ,muchas horas,yo me he enamorado de el,y por lo que me decia ,el tambien de mi,me mando un video que circula por internet diciendo que el era uno de los que aparecen en ese video,yo lo crei,y despues de dos meses hablando de todo con el ,mandandole fotos privadas mias ,etc,,,me entero de que no es la persona del video que me habia dicho,he encontrado por facebok al chico real que aparece en el viideo y del qual me he enamorado pensando que era con el con el que hablaba,ahora tengo un caos mental bestial,enamorada perdida de un chico y de la personalidad de otro....necesito que me ayudeis,que puedo hacer he mandado una solicitud de amistad al chico de facebok para contarle que hay alguien que se ha echo pasar por el.es bastante complicado ,espero que lo hayais entendido muchas gracias.
Mejor olvidarlo para siempre, otra cosa sería que te ha pedido dinero, pero por lo que cuentas mucho mejor olvidarle
A mi me ha pasado justo lo mismo peeo durante dos anios :( lo descubri gracias a la nueva funcion de google de hacer busqueda por foto y resulto suplantar a un modelo. Hay algo q se pueda hacer?
Puedes decirme donde lo has visto y que modelo es
me gustaria poder hablar contigo en privado para saber si es el mismo que yo conozco.
Mejor olvidar todo y no hacer caso, otra cosa muy distinta es si te han pedido dinero
Olvidalo, peor es que te haya engañado para sacarte dinero
podemos hablar en privado
Hola han llamado a mi padre diciendo que son de la seguridad social para pedir la dirección diciendo que es para enviarle las tarjetas sanitarias pero he mirado en Internet y he visto que son de las tarjetas MBNA es legal que se hagan pasar por la seguridad social y si es denunciable como hay que proceder gracias un saludo
hola como puedo denunciar que estan usando mi correo electronico para una cuenta de facebook ayudadme porfavor es urgentee
Buenas, mi caso es el siguiente, algo que nunca antes me habia pasado (pq nunca antes nadie suplanto mi identidad). Se trata de una persona que usa mi nombre en el Skype y está escribiendo a la novia de mi amigo mensajes en los que dice cosas que me contó ( así como problemas personales o conversaciones que tuvimos, que son las supuestas ´´pruebas`` de que soy yo )y no solo eso , si no que ese perfil falso mete cizaña, como si yo quisiera algo con su novio:(, el caso es q esto no es cosa de un día, si no q esa persona lleva ya 4 o 5 días haciendose pasar por mi. y lo peor de todo , que ese amigo ya ha dejado de dirigirme la palabra y no se como demostrar que yo no estoy detrás de esa cuenta de Skype.He pensado miles de coasas, así como investigar por via ip o denunciar , peor no se si esto es denunciable, y mucho menos si me lo tendrán en cuenta, por eso mismo pido ayuda, por si puduera sacar pruebas de que no soy yo por mi propia cuenta. Esperorespuestas urgentes de que puedo hacer y muchas gracias por todo. Saludos.
es denunciable a la polici aya que es suplantación de identidad con intención de hacer un daño a tun honor. no dejes de denunciarlo, te aseguro que te tomarán en serio. Al menos tendrás la denuncia para enseñarle a tu amigo que te lo tomas en serio y que no eres tú
¿Qué haces cuando ves que alguien en facebook se ha puesto "tu nombre real". Lo he denunciado, pero eso me podría perjudicar, porque es de una chica rubia, y pone que es de Rus, Andalucía, Spain. Su perfil es https://www.facebook.com/people/Maria-Angeles-Teruel-Jimenez/100004690065136. La verdad que no entiendo nada, porque este tipo de cosas me perjudican a mí a la hora de buscar trabajo, ya que en los trabajos doy mi nombre verdadero. Me parece muy mal que alguien use un nombre real, y encima el tuyo.
Trabaje hace años en una empresa, me despidieron pero creo q sigen uutilizandola cuenta de correo q yo tenia, es una cuenta cuyo dominio es de la empresa. ¿como puedo saber si la utilizan o no?
El problema es aún más complicado, puesto que, a veces, quien te está suplantando ni tiene nacionalidad española y ni actua desde el Reino de España. Todo lo cual provoca que para él no rijan las misma leyes que para un ciudadano español o un extranjero actuase dentro del territorio español. Lo mejor es: En primer lugar, aunque todo quede en agua de borrajas, denunciar para tener una justificación en el caso de que el suplantador cometa un ilícito en tu nombre o con tu personalidad suplantada; en segundo lugar, notificar vía correo electrónico al propietario-empresa de la red social, correo, etc. en el cual sufres la suplantación; y por último borrar cualquier pérfil o cuenta de correo que esté siendo objeto de esa suplantación.
A mí me está pasando con este perfil de facebook https://www.facebook.com/people/Maria-Angeles-Teruel-Jimenez/100004690065136 porque las empresas tienen mis datos reales y se piensan que soy yo, cuando no soy yo. Yo no conozco a esta persona, y me doy cuenta de que es una mujer rubia de ojos azules y que ni siquiera tiene aparencia de española. Quisiera que la justicia tomara más cartas en el asunto en este tipo de cosas, porque cuando alguien usa tu nombre verdadero, te puede joder la vida entera de arriba a abajo.
como hago para eliminar una cuenta en Facebook q fue hecha a mi nombre están mis fotos mis datos personales esa persona se hace pasar por mi me esta creando muchos problemas el nombre de la cuenta q hiso a mi nombre se llama roció rous val derrama Mondragón fue la q me suplantaron y mi verdadero Facebook de mi verdadera pagina es solo roció Mondragón q debo hacer o q solución hay para eliminar esa pagina suplantada a mi nombre
Hace una semana descubrí un perfil falso en Netlog. Lo eliminé, pero ahora me saltan problemas con aplicaciones, como el juego del Apalabrados, que después de haber sido desinstalado se conecta sólo y figura que he jugado hace dos horas cuando lleva desinstalado una semana. ¿Cómo puede ser posible?
Suplantan mi identidad, con mis datos,desde hace ,dos meses,conincidiendo con mi baja médica,por conflicto labiral y me anulan todas las semanas por Internet las citas medicas.
alguien se hace pasar por mi en internet y me gustaria saber quien es. No me gusta que usen a mi familia por internet personas que nada tienen que ver con nosotros y manipulan nuestra vida familiar y privada los 365 dias las 24 horas
y para denunciar la suplantacion en badoo?????
En su página de Ayuda explican cómo hacerlo: http://badoo.com/es/help/?section=89

La realidad es bien distinta, a la hora de la verdad y estando los juzgados tan saturados, el juez suele archivar este tipo de casos a no ser que exista un delito más grave. En mi experiencia, todo quedó, después de dos denuncias, en agua de borrajas.

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