Celebramos el Día Europeo de la Protección de Datos compartiendo con vosotros los resultados de una encuesta que os hicimos a vosotros, los seguidores de la OSI, sobre temas relacionados con la protección de datos. ¡No os lo perdáis!

Ya viene siendo habitual que cada 28 de enero, para celebrar el Día Europeo de la Protección de Datos, también conocido como Día de la Privacidad, facilitemos desde la OSI información básica para proteger la privacidad online así cómo consejos prácticos. ¿Por qué? Porque es importante proteger y gestionar adecuadamente nuestros datos personales, porque todo lo que hacemos en Internet deja un rastro y porque nuestra información personal es muy valiosa, no solo para nosotros, sino también para otras personas, empresas e incluso para los ciberdelincuentes. Por este motivo, si no queremos que se haga un uso indebido de ella, debemos protegerla adecuadamente.

Este año vosotros, los usuarios de la OSI, sois protagonistas de este día, ya que gracias a vuestra participación en una encuesta anónima que pusimos en marcha a través de nuestros canales de redes sociales, conoceremos un poquito mejor cuáles son vuestros hábitos relacionados con la difusión de los datos personales de Servicios de Internet.

Captura de Pantalla de la presentación de encuesta

Captura de pantalla de la encuesta

A continuación iremos analizando los resultados de cada pregunta. Eso sí, tened en cuenta que la información que os mostraremos tiene como único objetivo hacernos reflexionar sobre el tema y por tanto, los resultados no deben ser utilizados como valores estadísticos dado que la muestra tomada es reducida.

Pregunta 1: ¿Sabes qué ley es la que se encarga de velar por tus datos privados?

A juzgar por los resultados de la encuesta, parece que la mayoría de los usuarios tienen controlada la ley que se encarga de velar por nuestros datos, lo cual, es una buena noticia. ¿Tú ya sabes cuál es? ¿LSSI, LOPD, AEPD o LOMCE?

“El 79% de los encuestados sabe que la LOPD se encarga

de velar por la información personal”.

La respuesta correcta sería LOPD, Ley Orgánica de Protección de Datos. ¿Por qué es importante conocer esta ley? Porque todos tenemos derecho a que nuestros datos personales estén protegidos siempre, incluso cuando usamos Internet y por tanto, debemos poder decidir quién maneja nuestra información y cómo lo hace. En España, si necesitamos ayuda para defender nuestros derechos establecidos en la LOPD, podremos acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.

Pregunta 2: ¿Qué datos estarías dispuesto a dar en una web con el objetivo de obtener una canción, premio, vale descuento o una aplicación gratuita?

Parece una pregunta trampa, pero en realidad no lo es. Cada vez es más habitual que las empresas que operan en Internet nos soliciten datos personales antes de darnos acceso a sus servicios “gratuitos”. Las respuestas que hemos obtenido son esperanzadoras, parece que la mayoría de vosotros sois cautos en este sentido y no estáis dispuestos a facilitar datos personales sin más. Pero, ¿será por qué sois seguidores habituales de la OSI y conocéis los riesgos de facilitar datos personales a la “ligera” por Internet? ;)

“El 33% de los usuarios no facilita ningún dato mientras que

El 41% únicamente el correo electrónico”

No obstante, ¿creéis que realmente son gratuitos los servicios? ¿Quizás les estemos pagando con nuestros datos? Dejamos la pregunta en el aire para que reflexionéis, aunque nosotros ya lo hicimos con los productos de Google.

Pregunta 3: Cuando creas un perfil en una red social, ¿introduces tus datos personales reales?

Los que pertenecemos a alguna red social, nos habremos percatado de que para darse de alta es necesario facilitar unos cuantos datos personales. También mientras las usamos nos sugieren proporcionar más información sobre nosotros. Supuestamente es para precisar mejor nuestros perfiles y que nuestros contactos sepan mejor quiénes somos, qué intereses tenemos, dónde nos encontramos en un momento dado… Sin embargo, no todos estamos dispuestos a proporcionar nuestros datos privados, por eso en muchos casos o no los facilitamos o mentimos sobre los mismos.

“Sólo el 37,68% de los encuestados facilita sus datos reales.

El 35,69% alguno de los datos y el 25,21% únicamente el correo electrónico.”

Si sois de los que os gusta publicar mucha información sobre vosotros, no está de más que reviséis vuestras configuraciones de privacidad y seguridad para evitar que vuestros datos personales y privados acaben en manos de personas que no deseáis y utilizados sin vuestro consentimiento.

Pregunta 4: ¿Has realizado alguna búsqueda de tu nombre real en algún buscador? (egosurfing)

Buena pregunta ¡eh! Aunque sea simplemente por curiosidad, seguro que en alguna ocasión habéis buscado en Google vuestro nombre y apellidos para ver que sabe de vosotros. ¿Estamos en lo cierto? Si no lo habéis hecho con vuestro, quizás con el nombre de otra persona si… ¿Qué creéis que han respondido los usuarios? 

“El 83% de los encuestados han buscado información sobre ellos mismos

en Internet en más de una ocasión”

A esta práctica, nosotros la llamamos “egosurfing”, y aunque no os hayáis parado a pensarlo, es necesario ponerla en práctica periódicamente para saber qué sabe Internet sobre nosotros y en base a esos resultados tomar las medidas que consideremos necesarias. Por ejemplo, si aparecen publicaciones personales de redes sociales públicas, deberemos ajustar adecuadamente los niveles de privacidad, si nos mencionan en un blog, podremos contactar con los administradores para solicitar la retirada de nuestros datos si no nos interesa aparecer, etc.

Pregunta 5: ¿Sabes cómo eliminar tu información personal y ejercer el derecho al olvido en Internet? 

En el párrafo anterior os comentábamos que al practicar egosurfing, podemos encontrar información personal en páginas de Internet que no nos interesa que esté publicada o accesible para cualquiera.

Los resultados de la encuesta reflejan una realidad y es la siguiente: muchos usuarios no saben que se puede ejercer el “derecho al olvido”, es decir, solicitar la retirada de información personal, pero otros muchos, tampoco saben cómo se debe proceder para solicitar la retirada de dicha información.

El 55% de los encuestados no sabe cómo ejercer el derecho al olvido en Internet.

Posiblemente sea por desconocimiento de los medios TIC, en cualquier caso, debemos ayudar y guiar a todas estas personas para que estén informadas y sepan cómo actuar en caso de necesidad.  Como punto de referencia para estos temas está la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ya que facilita cinco puntos clave para ejercer el derecho al olvido. ¡No dudéis en consultar su web!

No queremos despedirnos sin antes recordaros las recomendaciones básicas que debéis poner en práctica para cuidar vuestros datos personales y en definitiva, vuestra privacidad, porque como decíamos al principio, todo lo que hacemos en Internet deja un rastro y nuestra información personal es muy valiosa ¡Cuidémosla!

  • Toma conciencia de tu reputación online. Valora la relevancia que puede tener ahora y en un futuro la información que publicas, ya que te acompañará toda tu vida.
  • Realiza seguimientos periódicos de tu información personal. Busca tu nombre en Google, y permanece atento a las páginas en las que apareces.
  • Ejerce tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) al tratamiento y solicita en su caso su retirada si crees que un proveedor está ofreciendo indebidamente información sobre ti,
  • Y por último: reflexiona antes de publicar datos personales en Internet. Una vez que lo hayas hecho, es muy probable que queden fuera de tu control.