Importancia : 
Alta

Recursos afectados

Potencialmente todos los usuarios que tengan cuenta en Wallapop.

Descripción

En los últimos días la famosa aplicación de compraventa de segunda mano, Wallapop, ha informado a sus usuarios a través de correo electrónico, de un acceso indebido a su plataforma y recomienda cambiar a todos sus usuarios las credenciales de acceso a la cuenta.

Solución

Si recibes un correo electrónico con el asunto “Información de seguridad”, debes acceder a tu cuenta de Wallapop y cambiar tu contraseña lo antes posible.

Puedes hacerlo de la siguiente forma:

  • Desde la web oficial: https://web.wallapop.com/.
    • Pulsa el botón “Regístrate o inicia sesión” situado en la parte superior derecha de la pantalla.
    • Inicia sesión con tus datos: dirección de correo y contraseña.
    • Dentro del menú “Perfil”, accede a la sección “Cuenta”.
    • En el apartado “Información cuenta” encontrarás la opción de cambiar la contraseña.

 

Cómo cambiar las credenciales de acceso a la cuenta de Wallapop

Adicionalmente:

  • Recuerda introducir una contraseña robusta.
  • No reutilices la contraseña, es decir, crea una única y específica para acceder a este servicio.
  • Revisa el estado de tus productos y movimientos bancarios para descartar que se haya producido un uso indebido de tus datos.
  • Cambia la contraseña de todos aquellos servicios en los que utilizases la misma clave para acceder que en Wallapop.
  • Es caso de observar algún comportamiento anómalo en el estado de tu cuenta, consulta con el servicio de privacidad de Wallapop: privacidad@wallapop.com.

Para más información sobre cómo gestionar tus contraseñas de manera segura, consulta la siguiente campaña de concienciación: ¡Contraseñas seguras!