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Buenos días, desde la OSI te recomendamos que realices un escaneo con un antivirus para descartar que tu equipo esté infectado. Probablemente te hayan instalado un programa de acceso remoto con el que han tenido el control de tu equipo, asegúrate de que está desinstalado. Acuda ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y presente una denuncia aportando todas las pruebas de las que disponga. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros en la línea de ayuda 900 116 117 o en el formulario de contacto que encontrará en https://www.osi.es/es/contacto. Un saludo
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