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Buenos días José, los antivirus son programas que revisan los equipos en busca de malware como son los virus, troyanos, gusanos y cualquier otro tipo de programa malicioso. Un antivirus busca código infectado que se haya instalado en el equipo, para ello lo compara con una base de datos o diccionario. También puede detectar su presencia si observa un comportamiento anómalo en el equipo. Es posible que el problema que sufriste entre los dos antivirus fuera debido a que al ser incompatibles entre sí, se detectaran como comportamientos anómalos (aunque realmente no lo fueran); o también fuera debido al uso del desinstalador de Windows, que provocara que no se eliminara limpiamente del equipo. En este último caso, es recomendable descargarse el desinstalador que ofrece la empresa del antivirus para eliminarlo completamente del equipo. Esperamos haberte ayudado.
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