Importancia : 
Media

Recursos afectados

Cualquier cliente de EDP que reciba un correo electrónico con las características descritas anteriormente.

Descripción

Detectada una campaña fraudulenta de tipo phishing que suplanta la identidad de EDP y cuyo propósito es instalar malware en el equipo de la víctima.

Es importante aclarar que se trata de una suplantación que utiliza la imagen de la empresa para cometer el fraude y, en ningún caso, afecta a la seguridad de los servicios de la entidad. Aunque hemos detectado correos en portugués, no descartamos que esta campaña pueda afectar a los usuarios españoles próximamente.

Solución

Escanea el equipo con un antivirus actualizado.

Si has recibido el correo pero no has ejecutado el archivo « wmjh5aa3b8.js » tu equipo no se habrá infectado.

No bajes la guardia y permanece atento. Si se cuela en tu bandeja de entrada algún email cuyo asunto es igual o parecido al que hemos descrito en este correo, elimínalo directamente. En ningún caso accedas a enlaces que éste pueda facilitar ni descargues y/o ejecutes posibles ficheros que puedan traer adjuntos.

Realiza copias de seguridad, en un soporte que no esté conectado al ordenador (excepto al hacer la copia) de toda la información que consideres imprescindible para ti, para que en caso de que tu ordenador se vea afectado por algún incidente de seguridad, no la pierdas. Si necesitas ayuda para realizar esta tarea, no dejes de consultar los siguientes contenidos:

  1. ¡Qué no te pase a ti
  2. ¿En la nube o en casa? Cómo elegir el almacenamiento más seguro
  3. ¿Tienes asegurada tu vida 2.0? Haz copias de seguridad
  4. ¿Y las fotos de las vacaciones? En el ordenador que no arranca...

Recomendaciones

Evita ser víctima de fraudes de tipo phishing siguiendo nuestras recomendaciones:

  1. No abras correos de usuarios desconocidos o que no hayas solicitado, elimínalos directamente.
  2. No contestes en ningún caso a estos correos.
  3. Precaución al seguir enlaces en correos aunque sean de contactos conocidos.
  4. Precaución al descargar ficheros adjuntos de correos aunque sean de contactos conocidos.
  5. Si vas a acceder a la sección de clientes de EDP asegúrate de que el certificado coincida.

Certificado de la página legítima de Edpenergía.es