Las facturas infectadas con malware a través del correo atacan de nuevo

Si has recibido un correo similar a los descritos anteriormente pero no has ejecutado ningún archivo que contiene el documento adjunto, tu equipo no se habrá infectado.

Si ves en tu bandeja de entrada algún email cuyo asunto es igual o parecido a los que hemos descrito, elimínalo directamente. No lo descargues y/o ejecutes posibles ficheros adjuntos que puedan ser sospechosos o similares al descrito anteriormente.

Además, si quieres una mayor seguridad y salvaguarda de los datos albergados en tus dispositivos, haz copias de seguridad, en un soporte que no esté conectado al ordenador (excepto al hacer la copia), con toda la información que consideres importante. De esta manera, en caso que tu dispositivo se vea afectado por algún incidente de este tipo, no la perderás. Si necesitas ayuda para realizar esta tarea, te recomendamos que consultes los siguientes contenidos:

• ¡Qué no te pase a ti!
• ¿En la nube o en casa? Cómo elegir el almacenamiento más seguro
• ¿Tienes asegurada tu vida 2.0? Haz copias de seguridad
• ¿Y las fotos de las vacaciones? En el ordenador que no arranca...

¿Cómo desinfectar el ordenador si has caído en el engaño?

Si has descargado y ejecutado el archivo malicioso, es posible que tu ordenador se haya infectado. Para eliminar la infección en principio se puede utilizar cualquier antivirus o antivirus auto-arrancable actualizado. Si dispones de una licencia de algún antivirus, también puedes contactar con su departamento de soporte técnico para que te indiquen la manera de proceder.

Si necesitas soporte o asistencia para la eliminación del malware, INCIBE te ofrece su servicio de Respuesta y Soporte ante incidentes de seguridad.