Reporte de fraude

La colaboración de los clientes y usuarios del servicio afectado es fundamental para poder interceptar a tiempo los intentos de fraude y poder localizar lugares desde donde se publican páginas, se emiten mensajes fraudulentos o donde se reciben los datos capturados.

Para facilitar esta colaboración, la Oficina Seguridad del Internauta pone a tu disposición un buzón de correo con la dirección:Dirección de contacto para reportar un incidente

En este buzón puedes indicar las entidades afectadas y toda la información disponible sobre el caso de fraude, y el teléfono de asistencia 901 111 121 donde te indicarán cómo hacernos llegar el caso.

En caso de haber sido víctima de un fraude, es conveniente poner inmediatamente la denuncia correspondiente para lo que también puedes ponerte en contacto con:

Las policías autonómicas también tienen sus propios grupos especializados en delitos relacionados con las nuevas tecnologías:

  • La Ertzaintza dispone de la Sección Central de Delitos en Tecnologías de la Información con la que se puede contactar a través del correo Buzón de delitos informáticos de la ertzaintza. Se va a deletrear: d e l i t o s i n f o r m a t i c o s arroba e r t z a i n t z a punto n e t
  • Los Mossos d’Esquadra trabajan de forma especializada desde la Unidad de Central de Delitos Informáticos con la que se puede contactar a través de las formas de contacto que se indican en su página web.
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